1. Acceptation des Termes

En accédant à et en utilisant le site NgeNge (« le Site »), ou en créant un compte sur ce dernier, vous consentez à être lié par :

  • Les présentes Conditions Générales exposées sur cette page ;
  • Notre politique de confidentialité ;
  • Les règles spécifiques à certains jeux ;
  • Les conditions de toutes promotions, bonus, et offres spéciales disponibles sur le Site de temps à autre.

Ensemble, ces documents sont désignés sous le terme « les Conditions ». Nous vous invitons à les lire avec attention avant d’accepter. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces Conditions, veuillez ne pas créer de compte ni utiliser le Site. Votre utilisation continue du Site constitue une acceptation des Conditions.

2. Gestion du Site

Le Site est exploité par NGENGESPORT S.A.R.L., société enregistrée sous le numéro 01-84-N33781Y, située à Kinshasa, RD Congo. NgengeSport SARL est licenciée et régulée par le gouvernement de la République Démocratique du Congo.

Modifications des Conditions d’Utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions pour diverses raisons, y compris pour des raisons commerciales, légales ou de service client. Vous serez informé de telles modifications par e-mail ou par une notification sur le Site.

Ouverture de Votre Compte

Pour parier via le Site, il est nécessaire d’ouvrir un compte. Certains territoires, tels que les États-Unis d’Amérique, sont exclus pour des raisons légales ou commerciales. Les informations personnelles requises à l’ouverture de compte doivent être exactes et véridiques. L’ouverture de comptes multiples est interdite et peut entraîner leur fermeture.

Vérification de Votre Identité et Lutte contre le Blanchiment d’Argent

Vous confirmez être majeur et les informations fournies lors de la création de votre compte doivent être exactes. Des vérifications peuvent être nécessaires pour confirmer votre identité. Le non-respect de ces vérifications peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

Dépôts et Retraits

Vous pouvez déposer de l’argent sur votre compte pour participer aux jeux. Les retraits sont soumis à certaines conditions, notamment la réalisation de toutes les vérifications d’identité requises. Des frais peuvent s’appliquer en cas de retraits sans mise de jeu.

Utilisation du Site

Il est de votre responsabilité de vous assurer que les transactions effectuées sur le Site sont correctes. Les activités frauduleuses, la collusion ou toute autre forme de tricherie sont strictement interdites et entraîneront des mesures appropriées.

Responsabilités et Obligations

L’utilisation du Site est à votre propre risque. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l’utilisation du Site ou de son contenu. Vous êtes tenu d’indemniser NgeNge en cas de violation des Conditions.

Propriété Intellectuelle

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Protection des Données Personnelles

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données.

Cookies

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Plaintes et Résolution de Conflits

En cas de plainte, veuillez contacter notre service clientèle. Les décisions prises par NgeNge Sport sont finales, en se basant sur les enregistrements du serveur.

Cette révision des « Termes et Conditions Générales » est conçue pour assurer une compréhension claire et une acceptation formelle de la part de l’utilisateur, tout en étant conforme aux exigences légales et commerciales.